| ALGEMENE VOORWAARDEN |
| Algemene voorwaarden Zorg Groep Paulo Boer (ZGPB) VergoedingVanaf 1 januari 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de jeugdzorg. ZGPB stuurt een beveiligd bericht naar de desbetreffende gemeente om de vergoeding aan te vragen. Geheimhouding ZGPB heeft een geheimhoudingsplicht tegenover derden. Zij kan dus alleen met uw schriftelijke toestemming gegevens over u verstrekken. ZGPB mag alleen in noodsituaties de geheimhoudingsplicht doorbreken, bijvoorbeeld als mensen in gevaar zouden komen. ZGPB kan wanneer zij dat nodig acht over overleg plegen met collega’s. Deze collega’s hebben ook een geheimhoudingsplicht. Er wordt respectvol en zorgvuldig met de informatie omgegaan. Dossier Wat betreft uw dossier is de WGBO (Wet op Geneeskundige Behandelovereenkomst) van toepassing. Er wordt een elektronisch patiëntendossier aangemaakt. Hier worden de persoonsgegevens opgeslagen. De bewaartermijn van uw dossier is twintig jaar. U heeft recht op inzage in uw dossier als daartoe aanleiding is. Kwaliteit Tijdens de behandeling stellen wij een behandelplan op. Hierin wordt in overleg met u vastgelegd welke behandeldoelen er overeengekomen zijn en volgens welke werkwijze wordt gewerkt. Tijdens de behandeling kunnen de doelen in overleg worden bijgesteld. Tenzij u daar bezwaar tegen heeft, verleent u uw medewerking aan het onafhankelijk ROM-onderzoek (effectevaluatie door vragenlijsten) en tevredenheidsonderzoek. De uitkomsten van die vragenlijsten worden met u besproken. De uitkomsten worden in geanonimiseerde vorm gebruikt voor vergelijking met collega-zorgaanbieders en wetenschappelijk onderzoek. In ons werk handelen wij volgens de NVO-beroepscode. Privacy Bij communicatie per mail verstuurt ZGPB privacygevoelige informatie uitsluitend beveiligd en versleuteld. Eventuele video opnamen dienen ter ondersteuning aan de behandeling of voor leerdoeleinden voor de behandelaar. Video opnamen zijn geen onderdeel van het dossier, blijven eigendom van de behandelaar en worden vernietigd nadat zij zijn gebruikt voor bovenstaande doeleinden. Er wordt uiteraard zeer zorgvuldig omgegaan met dit materiaal. Afspraken wijzigen U kunt tot 24 uur van te voren een afspraak kosteloos afzeggen of verplaatsen. Wordt een afspraak korter dan 24 uur van te voren afgezegd, dan zullen wij de kosten à 65 Euro in rekening brengen. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Bij vermoedens van acute en structurele onveiligheid is melden bij Veilig Thuis de norm voor professionals in de gezondheidszorg, het onderwijs, de kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp en justitie. Via de (5) stappen van de meldcode wordt besloten over het al dan niet doen van een melding. Terugkoppeling verwijzer U geeft toestemming voor terugkoppeling aan de verwijzer of toewijzer (huisarts, kinderarts e.d. of de functionaris van het Centrum Jeugd en Gezin van de gemeente), als dit noodzakelijk is binnen de behandeling of bij afsluiting.Zorg groep Paulo Boer Kattegat 50G 9723JP, Groningen 0638400500Aanmeldformulier Zorg Groep Paulo Boer – 2023 – versie 1.0 |
| Klachten Heeft u vragen of opmerkingen over onze diensten? Laat het ons weten. Wij gaan graag met u in gesprek en willen er dan samen uit komen. Daarnaast is ZGPB aangesloten bij een landelijke klachten- en geschillenregeling.Aanmeldformulier Zorg Groep Paulo Boer – 2023 – versie 1.0Zorg groep Paulo Boer Kattegat 50G 9723JP, Groningen 0638400500 |